フェムケアステーション サポーター育成講座

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フェムケアステーション サポーター育成講座

女性に家族にやさしいまち・地域を創造
助産師によるフェムケアステーション

地域貢献・従業員様向け 育成
従業員の皆様がフェムケア ステーション サポーターとしての知識を習得し
地域のお客様の健康をサポートできる人材育成を目的としています。
女性の健康のスペシャリストを育成し、女性に家族にやさしいまち・地域を一緒に創造しませんか。

 

■ サポーター育成講座

従業員の皆様から、こんなお悩みやご要望はございませんか?

  • お客様の声に耳を傾けたい
  • 接客の満足度をあげたい
  • デリケートな悩みに上手く対応できない
  • お客様の悩みや不安を聞き出せない

◇ フェムケア ステーションのサポーター講師は助産師 ◇
医療従事者としての視点 + 「生活に寄り添った(保健)視点 + 「助産師として培った傾聴力
健康とくらしのカウンセラーであり、アドバイザーの役割である助産師が、サポーターを育成します

 

 

 

 

 

 

 

■ サポーターになったらできること
サポーターとしての心得・役割
・受容、傾聴、労い
・お客様が話したくなるような質問の仕方
・「話を聴ける」(とはどういうことか?)
・受容の心、言葉の受容と気持ちの受容
・労い、共感、肯定的な働きかけ 等

各ライフステージごとのお客様をイメージした相談対応
・思春期の心と身体
・周産期、妊娠期の心理
・乳幼児の母親の心理
・更年期
・高齢者の理解 等

更に、スペシャルサポーター養成講座では、緊急避妊薬・授乳中と薬・妊娠中の薬 などのフォローアップも!

 

■ 受講概要

  • 受講方法:オンデマンド形式 40分 × 5項目
  • 認定:研修を受講いただき、効果測定7割以上正解の方に認定証授与
  • 認定期間:認定日より1年半

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